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KU游|新一期军情观察室|霸王茶姬进入“换档时刻”
九州酷游(中国)官方网站酷游九州(中国)股份有限公司ღ✿★,酷游九州5月29日ღ✿★,霸王茶姬(公布Q1财报ღ✿★:净收入同比增长4.5%到35.46亿元ღ✿★,总GMV接近80亿新一期军情观察室ღ✿★。就是这样一份财报ღ✿★,让霸王茶姬股价在次日收涨超25%ღ✿★。
国内单店月均GMV环比增长5.5%ღ✿★、同店GMV跌幅大幅收窄ღ✿★、海外GMV翻倍ღ✿★,这三个信号叠加起来ღ✿★,都在表明ღ✿★,处在“换档时刻”的霸王茶姬ღ✿★,已经不再是一家追求高速增长ღ✿★、利润导向的公司ღ✿★,而是更关注高质量经营的品牌公司ღ✿★。
霸王茶姬创始人张俊杰在多个场合中提到ღ✿★,他希望通过现代化ღ✿★,让喝茶的商业场景变得和喝咖啡一样普遍ღ✿★,中国茶也能像SOE(单一产地咖啡)一样卖到全世界ღ✿★。
近日ღ✿★,韩国的社交媒体上开始流行一个论调ღ✿★:酷爱咖啡的韩国人ღ✿★,可能要将自己的冰美式换成霸王茶姬了ღ✿★。
因为“不爱睡觉”的韩国人ღ✿★,迎来了最适合他们的奶茶ღ✿★;韩国网友发现了霸王茶姬的神奇之处——不光能提神ღ✿★,用料健康也能满足他们对于健康的需求ღ✿★。
线上社交媒体引发讨论热潮ღ✿★,线下的霸王茶姬门店同样热闹ღ✿★。5月在韩国首尔新开的5家霸王茶姬门店ღ✿★,每家门店的门前人流都爆满新一期军情观察室ღ✿★。在开业当天ღ✿★,有门店的线分钟ღ✿★,就因订单激增而崩溃ღ✿★。
国内霸王茶姬的门店同样火爆ღ✿★。5月末在北京朝阳合生汇商场B1ღ✿★,“一日明星店长”蔡文静携霸王新品“geelato(茶拉朵)”冰淇淋亮相ღ✿★,在霸王茶姬门前排队的队伍长到需要安保人员来进行疏通ღ✿★。
这样的热闹场景ღ✿★,今年在霸王茶姬并不少见ღ✿★。从茶特调新品上新ღ✿★、5月新产品线geelato冰激凌业务的推出ღ✿★,再到会员体系升级ღ✿★、线下茶友活动扩张ღ✿★,一季度霸王茶姬累计落地200多场茶友活动ღ✿★,覆盖品鉴会ღ✿★、生日会ღ✿★、公益活动等多个维度ღ✿★。
5月29日ღ✿★,霸王茶姬公布2026年第一季度财务及经营业绩ღ✿★。报告期内ღ✿★,霸王茶姬实现总GMV达74.91亿元ღ✿★,环比增长7.8%ღ✿★;经过一系列调整优化ღ✿★,霸王茶姬一季度经调整管理费用率环比下降8.1个百分点至11.6%ღ✿★,经调整销售及营销费用率环比下降3.6个百分点至8.6%ღ✿★。
一季度ღ✿★,霸王茶姬海外市场GMV达4.26亿元ღ✿★,同比增长139%ღ✿★,门店总数达374家ღ✿★,海外市场已成为霸王茶姬的第二增长引擎ღ✿★。
截至一季度末KU游ღ✿★,霸王茶姬已进入马来西亚ღ✿★、新加坡ღ✿★、泰国ღ✿★、印度尼西亚ღ✿★、菲律宾ღ✿★、越南ღ✿★、美国等国家和地区ღ✿★,泰国门店已从曼谷拓展至清迈ღ✿★,印尼市场已从雅加达拓展至巴厘岛ღ✿★。加上霸王茶姬5月正式进入韩国市场ღ✿★,其全球商业版图已覆盖9个国家ღ✿★、2个大洲ღ✿★。
霸王茶姬高层在财报会上透露ღ✿★,一季度霸王茶姬在新加坡ღ✿★、马来西亚ღ✿★、泰国ღ✿★、印尼ღ✿★、菲律宾ღ✿★、越南ღ✿★、美国的门店数分别为36家ღ✿★、221家ღ✿★、32家ღ✿★、41家ღ✿★、13家ღ✿★、22家ღ✿★、9家ღ✿★,持续高速扩张ღ✿★。
霸王茶姬能够在海外市场站稳脚跟ღ✿★,靠的不是低价内卷ღ✿★,而是更克制的经营模式和开店速度ღ✿★、更灵活的开店策略ღ✿★、本土化和精细化的运营ღ✿★。
霸王茶姬亚太区CMO Eugene Lee在接受《Business Time》采访时说ღ✿★:霸王茶姬的长期目标是在整个亚太地区拥有超过1000家霸王茶姬门店ღ✿★;在新加坡ღ✿★,目标是在三年内将门店数量翻倍至70家ღ✿★。但他表示ღ✿★,即使在该地区进行规模扩张ღ✿★,品牌仍将优先考虑门店的“质量而非数量”ღ✿★。
这也使得ღ✿★,霸王茶姬在海外开店有策略的选择拓展模式ღ✿★,既不是完全依靠加盟也不完全直营ღ✿★,对开店速度保持克制ღ✿★。
比较特殊的马来西亚市场ღ✿★,现在是霸王茶姬在亚太地区唯一一个仍部分采用加盟模式的市场ღ✿★,霸王茶姬在马来西亚有超过220家门店ღ✿★。Eugene Lee说ღ✿★:“霸王茶姬在马来西亚已经发展了六七年ღ✿★,更为成熟——这时你才有机会开始特许经营ღ✿★,因为人们认可这个品牌ღ✿★。”
做品牌并不容易ღ✿★,Eugene Lee透露ღ✿★,要确保获得备受瞩目的门店位置ღ✿★,且门店不仅需要足够的座位空间ღ✿★,还需要位于一楼以保证可见度和可达性——这对于品牌认知度不强的新市场尤其关键ღ✿★。
过去在海外拓疆的几年ღ✿★,霸王茶姬始终尊重当地文化KU游ღ✿★,并深入本土化运营ღ✿★。门店作为空间语言ღ✿★,成为了霸王茶姬向外输出东方茶文化的中介ღ✿★。
在海外门店空间建设上ღ✿★,霸王茶姬延续了品牌一贯的“现代会友”空间风格ღ✿★,融合中式饮茶仪式感ღ✿★,也保留足够的社交舒适感ღ✿★。
在亚太地区ღ✿★,“本地化”概念店满足了不少当地社区的需求ღ✿★。其中包括在菲律宾 Eastwood City 设立的一家宠物友好门店ღ✿★,该地区以其宠物友好的设施和场所而闻名ღ✿★;在韩国首尔江南区的旗舰店ღ✿★,则采用了更柔软的织物和更多的绿色植物ღ✿★,为忙碌的都市顾客打造一个“宁静放松的绿洲”ღ✿★。
在泰国ღ✿★,部分门店在杯身印上中泰双语“伯牙绝弦”ღ✿★,引发本地大学生对“知音”典故的自发解读ღ✿★,社交媒体上甚至出现了“喝懂伯牙”的文化讨论ღ✿★。
马来西亚部分消费者将霸王茶姬外包装拿来装杂物或便当——这个细节ღ✿★,是品牌深度融入日常生活的证明ღ✿★,也是打造品牌心智的过程ღ✿★。生活在马来西亚的消费者Shofia说ღ✿★,霸王茶姬“感觉更高端ღ✿★,完成一个项目庆祝ღ✿★,老板请同事们喝霸王茶姬会比较多ღ✿★。”
其约80%的菜单在各个市场保持一致ღ✿★,其余20%则根据当地口味进行调整ღ✿★。Eugene Lee 说ღ✿★:“我们不希望只是一个外来品牌ღ✿★,我们希望成为一个真正融入当地文化的品牌ღ✿★。”
例如KU游ღ✿★,在马来西亚ღ✿★,由于消费者倾向于更健康ღ✿★、低糖的饮料ღ✿★,霸王茶姬提供了更多种类的水果茶ღ✿★。在全球人均咖啡消费率最高的市场之一韩国新一期军情观察室ღ✿★,霸王茶姬扩大了“萃茶”系列——即采用类似意式浓缩咖啡萃取的技术冲泡茶饮ღ✿★,以从茶叶中提取最浓郁的风味ღ✿★;在穆斯林占多数的印度尼西亚和马来西亚ღ✿★,霸王茶姬尊重当地饮食文化ღ✿★,大部分门店获得了HALAL认证(清真认证)ღ✿★。
此外ღ✿★,霸王茶姬还在各市场因地制宜推出了本土限定产品ღ✿★。比如在新加坡ღ✿★,霸王茶姬推出山茶乌龙ღ✿★、谷香焙茶等区域限定产品ღ✿★;其中ღ✿★,谷香焙茶上新首周店均日销440杯ღ✿★。在新加坡部分CBD门店ღ✿★,霸王茶姬还开启了早餐产品组合试点ღ✿★,带动早餐时段销售实现翻倍增长KU游ღ✿★。
在海外市场ღ✿★,霸王茶姬也在尝试更灵活的开店策略ღ✿★;除了商场门店ღ✿★,消费者还可以在机场ღ✿★、高级商场新一期军情观察室ღ✿★、超市甚至街边店买上一杯ღ✿★。
毕竟从市场空间来看ღ✿★,新茶饮仍然是一门“大生意”ღ✿★。据“灼识咨询”预测ღ✿★,以终端零售额计ღ✿★,中国现制饮品市场规模预计将从2023年的5175亿元增长到2028年的11634亿元ღ✿★,复合增速约17.6%ღ✿★。
但从近几年的茶饮市场也可以看出ღ✿★,行业的竞争逻辑正在改变ღ✿★,用最高效率最快速度冲上牌桌已经走不通了ღ✿★,上桌后如何高质量经营才是最重要的问题ღ✿★。
“艾媒咨询”行业报告显示ღ✿★,中国新式茶饮行业正在从跑马圈地ღ✿★,过渡到更强调精细化运营的存量竞争阶段ღ✿★。这意味着ღ✿★,茶饮玩家们想要在一片红海里吃到肉ღ✿★,已经越来越难新一期军情观察室ღ✿★。
在艾媒咨询创始人张毅看来ღ✿★,“坚持高端化ღ✿★,还有东方茶文化的定位ღ✿★,霸王茶姬相比于其他品牌ღ✿★,具有一定的品牌壁垒优势ღ✿★。”
更大的店铺面积ღ✿★,更贵的饮品定价ღ✿★,更丰富的产品线ღ✿★,在商场一楼掌握优渥的地理位置ღ✿★,打造茶空间环境ღ✿★,霸王茶姬的每个细节都在提升品牌形象ღ✿★。
尽管短期来看ღ✿★,这么做会牺牲利润ღ✿★,实际上ღ✿★,星巴克的历史经验表明ღ✿★,这是从“本土网红”走向“全球顶流”的必经之路ღ✿★。
星巴克在2006-2007年极速扩张后ღ✿★,品牌曾一度陷入“大众品牌”危机ღ✿★,第三空间的体验价值被不断稀释ღ✿★;舒尔茨重掌CEO后通过关闭冗余门店等一系列反常规ღ✿★、反经营的降速动作后ღ✿★,让星巴克重拾品牌价值ღ✿★。如今ღ✿★,星巴克在前十大国际市场都保持着正增长ღ✿★。
在产品端ღ✿★,今年霸王茶姬新品推出节奏显著加快ღ✿★。COO尹登峰表示ღ✿★,一季度已推出12款新品ღ✿★;5月ღ✿★,霸王茶姬还推出了意式冰淇凌“geelato”ღ✿★,延续霸王茶姬的茶文化ღ✿★。
在消费场景上ღ✿★,霸王茶姬通过早系列ღ✿★、晚系列ღ✿★、婚礼场景等新场景策略ღ✿★,实现了消费全生命周期与全时段覆盖ღ✿★。
就消费群体而言ღ✿★,霸王茶姬目前已经收获了一批粘性较高的忠实用户KU游ღ✿★。截至一季度末ღ✿★,霸王茶姬会员数突破2.48亿ღ✿★,季度净增超千万ღ✿★,季度活跃会员数接近5000万ღ✿★,环比增长11.7%ღ✿★,这些都是品牌的重要资产ღ✿★。霸王茶姬管理层在财报会上透露ღ✿★,品牌活跃会员复购率保持在42.3%ღ✿★,超过76%订单由购买两次以上的会员贡献ღ✿★。
更重要的是ღ✿★,霸王茶姬已连续13个季度实现盈利ღ✿★。从中国区同店GMV增速连续两个季度改善KU游ღ✿★,再到公司整体GMVღ✿★、营业利润率ღ✿★、活跃会员ღ✿★、复购率等核心经营指标持续增强KU游ღ✿★,都在说明ღ✿★:霸王茶姬在回归门店高质量运营ღ✿★,坚持长期主义是个正确的决策ღ✿★。
不过ღ✿★,张毅也表示ღ✿★,在门店扩张带来的红利见顶之后ღ✿★,霸王茶姬作为高端茶饮ღ✿★,以往依赖大单品的模式的确有风险ღ✿★,需要更多新的爆款来抢占消费者心智ღ✿★。
冰淇凌业务作为霸王茶姬自然品味延伸的新品类ღ✿★,“短期内新一期军情观察室ღ✿★,冰淇凌可以用来引流和话题营销ღ✿★,并且意式冰淇淋的差异化定位ღ✿★,可以很好地测试市场反馈ღ✿★,如果被证明具备孵化季节性大单品的潜力ღ✿★,长期来看ღ✿★,也可以作为未来季节性单品第二增长曲线的补充ღ✿★。”
对于眼下的霸王茶姬来说ღ✿★,作为一家全球性质的消费公司ღ✿★,已经证明了自己品牌溢价的能力新一期军情观察室ღ✿★,客群稳定性的能力ღ✿★、抗风险的能力ღ✿★,“只要继续平衡好品牌调性ღ✿★,霸王茶姬就能走得足够远新一期军情观察室ღ✿★。”张毅表示ღ✿★。